Leiter Kundenbindung (m/w/d)

Im Einsatz von energieeffizienter und umweltfreundlicher Gebäudetechnik liegt der Schlüssel für eine nachhaltige Zukunft. Aus diesem Grund entwickeln wir Produkte wie innovative Wärmepumpen oder Lüftungsanlagen mit hocheffizienter Wärmerückgewinnung für Ein- und Mehrfamilienhäuser, Bürogebäude sowie das industrielle Umfeld. Werde jetzt Teil der WOLF-Familie und gestalte gemeinsam mit uns die Energiewende!

Leiter Kundenbindung (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Zielorientierte Führung und Weiterentwicklung der Teams Leadmanagement, CRM sowie Loyaltyprogramm

• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenbindungsprozesse im B2C und B2B Umfeld

• Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Vertrieb (national und international)

• Etablierung eines operativen Rahmens zur nachhaltigen Förderung der Kundenbindung in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen, wie z.B. Marketing

• Arbeiten in einem agilen Umfeld in der Rolle Stakeholder

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium mit kaufmännischer Ausrichtung

• Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im Vertrieb oder Marketing

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Vertriebstools sowie der Marktbearbeitung

• Hohe Führungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit operativen Ebenen und Top-Management

• Sichere und adress­aten­orientierte Kommunikation in Deutsch und Englisch

Deine Perspektiven

• Ein mittelständisches, dynamisches Arbeitsumfeld mit geringen Hierarchiestufen

• Interessante, anspruchsvolle Projekte und ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum bei kurzen Entscheidungswegen

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche

• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, einen Dienstwagen und 30 Tage Jahresurlaub

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten