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Leiter Kundenbindung (m/w/d)

Vollzeit

Im Einsatz von energieeffizienter und umweltfreundlicher Gebäudetechnik liegt der Schlüssel für eine nachhaltige Zukunft. Aus diesem Grund entwickeln wir Produkte wie innovative Wärmepumpen oder Lüftungsanlagen mit hocheffizienter Wärmerückgewinnung für Ein- und Mehrfamilienhäuser, Bürogebäude sowie das industrielle Umfeld. Werde jetzt Teil der WOLF-Familie und gestalte gemeinsam mit uns die Energiewende!

Leiter Kundenbindung (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

  • Zielorientierte Führung und Weiterentwicklung der Teams Leadmanagement, CRM sowie Loyaltyprogramm

  • Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenbindungsprozesse im B2C und B2B Umfeld

  • Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Vertrieb (national und international)

  • Etablierung eines operativen Rahmens zur nachhaltigen Förderung der Kundenbindung in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen, wie z.B. Marketing

  • Arbeiten in einem agilen Umfeld in der Rolle Stakeholder

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit kaufmännischer Ausrichtung

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im Vertrieb oder Marketing

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Vertriebstools sowie der Marktbearbeitung

  • Hohe Führungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit operativen Ebenen und Top-Management

  • Sichere und adress­aten­orientierte Kommunikation in Deutsch und Englisch

Deine Perspektiven

  • Ein mittelständisches, dynamisches Arbeitsumfeld mit geringen Hierarchiestufen

  • Interessante, anspruchsvolle Projekte und ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum bei kurzen Entscheidungswegen

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche

  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, einen Dienstwagen und 30 Tage Jahresurlaub

  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Ansprechpartner für diese Stelle

Kathrin Stauss

Kathrin Stauss

Head of HR Business Partner

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