
Service-Experte Heizung (m/w/d)
Im Einsatz von energieeffizienter und umweltfreundlicher Gebäudetechnik liegt der Schlüssel für eine nachhaltige Zukunft. Aus diesem Grund entwickeln wir Produkte wie innovative Wärmepumpen oder Lüftungsanlagen für Ein- und Mehrfamilienhäuser, Bürogebäude sowie das industrielle Umfeld. Werde jetzt Teil der WOLF-Familie und packe mit an!
Service-Experte Heizung (m/w/d)
Deine Tätigkeiten
Bearbeitung und Beantwortung anspruchsvoller Anfragen von Kunden, Vertrieb, sowie internen Aufgabenstellungen
Anlaufstelle zur Lösungsfindung für Problemanlagen und schwierige Reklamationen
Einleitung notwendiger Folgemaßnahmen zur Problembehebung
Verantwortlichkeit für die Informationsverteilung im Kundenservice
Technische Dokumentation
Dein Profil
Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik, Heizungsbau oder Kältetechnik mit anschließender Fortbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Wärmepumpen wünschenswert
Fundierte Erfahrung im Kundenservice mit entsprechender Kundenorientierung
Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie ein kostenbewusstes Auftreten
Sehr gutes Kommunikationsvermögen, schnelle Auffassungsgabe und Konfliktfähigkeit
Kenntnisse gängiger Programme wie SAP oder MS Office sowie Englischkenntnisse von Vorteil
Deine Perspektiven
Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungschancen
Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche
Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, beispielsweise mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
Offene und wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit über alle Hierarchie-Ebenen
Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung bei einem Jahresurlaub von 30 Tagen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen
Ansprechpartner für diese Stelle

Wie läuft die Bewerbung ab?
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