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Service-Experte Heizung (m/w/d)

  • Online seit: 29.09.2021
  • Art: Vollzeit
  • Referenz: R338

Energie und Raumklima sind zukunftsweisende Themen von globaler Reichweite. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs- und Klimasystemen hat die WOLF GmbH aktiven Anteil daran. Am Produktionsstandort im bayerischen Mainburg verbinden sich Standorttreue und Zukunftsfreude. Von hier aus wollen wir unsere Rolle als Global Player weiter ausbauen. Und dafür brauchen wir Sie, und zwar zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als

SERVICE-EXPERTE HEIZUNG (M/W/D)

IHRE AUFGABEN:

  • Bearbeitung und Beantwortung anspruchsvoller Anfragen von Kunden, Vertrieb, sowie internen Aufgabenstellungen

  • Anlaufstelle zur Lösungsfindung für Problemanlagen und schwierige Reklamationen

  • Einleitung notwendiger Folgemaßnahmen zur Problembehebung

  • Verantwortlichkeit für die Informationsverteilung im Kundenservice

  • Technische Dokumentation

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik, Heizungsbau oder Kältetechnik mit anschließender Fortbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Bereich Wärmepumpen wünschenswert

  • Fundierte Erfahrung im Kundenservice mit entsprechender Kundenorientierung

  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie ein kostenbewusstes Auftreten

  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen, schnelle Auffassungsgabe und Konfliktfähigkeit

  • Gute EDV-Kenntnisse (SAP, Lotus Notes) sowie Englischkenntnisse von Vorteil

WIR BIETEN IHNEN:

  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung bei einem Jahresurlaub von 30 Tagen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungschancen

  • Altersvorsorgewirksame Leistungen, Unfallversicherung und Vieles mehr

INTERESSIERT ?!?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Kontakt

  • Eileen Schmidl
  • eileen.schmidl@wolf.eu

Wolf Junior Reporter
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