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Spezialist (m/w/d) Kundenservice/techn. Dienstleistung Klima

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung komplexer Kundenanfragen aus dem In- und Ausland
  • Problemabklärung und Erarbeitung von individuellen Lösungsansätzen
  • Abklärungen vor Ort im In- und Ausland
  • Einleitung und Überwachung von Eskalationsmaßnahmen
  • Technische Beratung von Kunden
  • Technische und kaufmännische Abwicklung von Serviceeinsätzen, inkl. Materialwirtschaft
  • Proaktive Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Mitarbeit in Entwicklungsprojekten

Ihr Profil

  • Dipl.-Ing./Bachelor/Master/Techniker vorzugsweise im Bereich Versorgungstechnik/Gebäudetechnik oder gleichwertig
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Klima-/Lüftungs-/Kältetechnik
  • Fundierte Produktkenntnisse
  • Kenntnisse im Bereich ATEX von Vorteil
  • Kenntnisse zu Vorschriften und Normen im Bereich Klima-/Lüftungs-/Kältetechnik
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Internationale Reisebereitschaft
  • Gute PC Kenntnisse (MS Office / Notes / SAP)

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Kontakt

Wolf GmbH

Andreas Willkofer

HR Business Partner

Industriestraße 1

84048 Mainburg

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Mitarbeiterkinder fragen nach

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