
WOLF service
Lees hier hoe we samen met uw installateur zorgen voor een goede installatie.
Met zorg onderhouden
Met onze producten en diensten bieden wij u de zekerheid van een duurzame oplossing van hoge kwaliteit. Natuurlijk kan het voor komen dat u vragen heeft over uw installatie, de werking ervan of dat u een storing ondervindt.
Uw eerste aanspreekpunt voor een geinstalleerd product of -systeem is uw eigen installateur. Of het nu gaat om onderhoud, service of snelle hulp via de telefoon - uw installateur draagt zorg dat uw verwarmingsinstallatie, woonhuisventilatie en andere WOLF-producten altijd probleemloos en effectief werken.
Zonder mitsen en maren
- 5 jaar systeemgarantie voor alle in Nederland gekochte en geïnstalleerde WOLF warmteopwekkers en woonhuisventilatiesystemen, die online geregistreerd zijn.
- Ook geldig voor alle extra geregistreerde WOLF systeemcomponenten.
- Aangevuld met 3 jaar garantie op arbeid.
- Minder tijd, gedoe en stress in geval van een garantieclaim
- Gepersonaliseerd garantiecertificaat na aanvraag

Contact
Wilt u toch in contact komen met ons als leverancier van uw product of systeem?
Stel uw vraag per e-mail en wij nemen contact met u op!
Veelgestelde vragen
Montage- en bedieningshandleidingen voor onze producten vindt u als PDF-bestand op onze Downloadpagina. Als u daar niet vindt wat u zoekt, sturen wij u graag de vereiste documenten per e-mail toe. Neem daarvoor contact met ons op via het contactformulier.
Als de storing ondanks het indrukken van de reset-knop niet definitief kan worden verholpen, neem dan contact op met uw verwarmingsinstallateur met een foutbeschrijving, de foutcode en informatie over het toesteltype. De installateur bij wie u het systeem hebt gekocht, is verantwoordelijk voor garantieclaims.
WOLF toestellen worden geleverd met fabrieksinstellingen die individueel kunnen worden aangepast. U kunt hiervoor het beste contact opnemen met uw installateur.
Om ervoor te zorgen dat de verwarmingsinstallatie veilig en betrouwbaar functioneert, is er een regelmatige onderhoudsverplichting. Warmtepompen moeten bijvoorbeeld één keer per jaar en afhankelijk van de bedrijfsuren door de installateur worden onderhouden.
Onderhoud en reparaties worden gewoonlijk uitgevoerd door het verantwoordelijke installatiebedrijf. Indien nodig kan de installateur contact opnemen met onze Service-afdeling.
Alle erkende verwarmingsinstallateurs zijn gekwalificeerd voor het installeren van en adviseren over WOLF-producten. Wij ondersteunen installateurs in heel Nederland.