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Kontakt und Service für Fachpartner 

Individueller Support für Fachhandwerker - Heizung

Als SHK-Profi wissen Sie, wie wichtig qualitativ hochwertige Produkte sind. WOLF bietet Fachpartnern neben modernen Heizungen einen exklusiven Servicebereich samt Fachhandwerker-Hotline und anderen Support-Möglichkeiten.

Täglich für Sie da: Zuverlässige Beratung mit Know-How

Höchste Qualität ist unser Maßstab. Diese dürfen Sie auch von dem professionellen WOLF-Service, inklusive Fachhandwerker-Hotline, erwarten. Die nahtlose Integration von klassischen Arbeitsweisen des Handwerks und digitalen Hilfeleistungen machen uns zum Anbieter mit den besten und schnellsten Services in der Branche. Über das flächendeckende Netz mit hochqualifizierten Mitarbeitern im Außen- und Innendienst steht Ihnen der Werkskundendienst von WOLF sieben Tage die Woche zur Verfügung.

Die hochwertigen Produkte wie die WOLF-Heizung für Fachpartner verfügen über eine überzeugende Garantie von fünf Jahren. Als zuverlässiger Lösungspartner sind wir auch beim Service immer vorne mit dabei – das beweist nicht zuletzt das Gold-Siegel, mit dem wir als Service-Champion 2021 ausgezeichnet wurden. Der WOLF-Werkskundendienst deckt alle Bereiche der Heiztechnik – von der Wärmepumpe über Brennwertsysteme bis hin zur Wartung der Heizungsanlage – ab. 

WOLF Service-Champion Goldsiegel

Kontaktieren Sie jetzt den WOLF-Werkskundendienst

Unseren Werkskundendienst können Sie jederzeit über die WOLF-Fachhandwerker-Hotline oder das Kontaktformular erreichen. Wir stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite – schnell, kompetent und zuverlässig.

01. Wolf Service Hotline 

Egal ob technische Beratung, Fehlersuche oder Erteilung eines Serviceauftrags, wir helfen Ihnen weiter. 

Über die Service-Hotline von WOLF erhalten Sie Unterstützung von unserem Team und können unter anderem Aufträge für den Kundendienst vor Ort erteilen. Die Telefonnummer ist für registrierte Profis im eingeloggten Bereich der Website einsehbar. Alternativ erhalten Sie die Nummer von Ihrem WOLF-Ansprechpartner. Der Werkskundendienst ist über die Fachhandwerker-Hotline an allen sieben Tagen der Woche (auch an Feiertagen) für Sie da:

Zu folgenden Zeiten steht unsere Hotline zur Verfügung:
Montag - Freitag: 07:00 - 22:00 Uhr (September bis Mai) 
Montag – Freitag: 07.00 – 20.00 Uhr (Juni bis August)
Samstag: 08:00 - 17:00 Uhr
Sonn- und Feiertag: 08:00 - 15:00 Uhr

Mitarbeiter WOLF Service am Telefon

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Beantragen Sie noch heute Ihren personalisierten Zugang.

02. Das Kontaktformular für Serviceanfragen

Wenn die Fachhandwerker-Hotline von WOLF einmal nicht besetzt ist, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular eine Nachricht schreiben – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Zu unseren Leistungen zählen die Störungsbehebung sowie die Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen. Der Werkskundendienst steht Ihnen als Fachpartner aber ebenso beratend zur Seite.

 

Unter folgendem Formular können Sie einen Werkskundendiensteinsatz in Auftrag geben. Bitte beachten Sie hierzu die allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Werkskundendienstes.

Downloads zum Werkskundendienst

03. Die Service-App und der WhatsApp-Chatbot von WOLF

Nutzen Sie als WOLF-Fachpartner auch unsere praktische Service-App. Sie bietet Zugriff auf den digitalen Ersatzteilkatalog und erleichtert die Ersatzteilbestellung vom Smartphone oder Tablet aus ungemein. Außerdem finden Sie bei der Fehlersuche und Fehlerbehebung aktive Unterstützung durch den Fehlercodeinspektor der Service-App.

Ersatzteile können Sie auch bequem per WhatsApp bestellen. Auf Wunsch erhalten Sie hier ebenso schnell und einfach Montageanleitungen.

               
   

Sie sind kein Fachpartner, sondern Endkunde?

Natürlich helfen wir auch Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen. Alle Informationen finden Sie hier:

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